Kredyty

Tłumy na projekcie. Specyfika dużego klienta polega m.in. na tym, że w udział w projekcie informatycznym na stałe zaangażowane jest nie kilka, a kilkanaście a niejednokrotnie kilkadziesiąt osób, zaś ad-hoc - wielokrotnie więcej. Jak zarządzać zasobami w takim projekcie? Jak się komunikować? Gdzie kryją się największe pułapki?

Zaangażowanie pracowników jest hasłem tyleż modnym, co wieloznacznym. Wszyscy wiedzą, że jest ono jest niezbędne dla sukcesu każdej firmy, ale panuje ogromne zróżnicowanie jeśli chodzi o określenie, z czego wynika i jak je wzmacniać. Czasami błędne rozumienie i zdefiniowanie tego, czym jest zaangażowanie, może spowodować wiele problemów.

Dobre relacje szefa i podwładnego to czysty zysk dla firmy. Mozolnie budowana relacja sprawia, że w kryzysowych sytuacjach nie tylko unikamy konfliktu. Dodatkową korzyścią może być oszczędność pieniędzy. Jak w opisywanym przykładzie: 10 tysięcy złotych w 10 minut.

W artykule dowiesz się kim jest zmianoholik. Co zmianoholik ma wspólnego ze skoczkiem. Jak radzi sobie na rynku pracy i gdzie będzie się czuł jak ryba w wodzie.

Nie sposób dobrze wypaść na konferencji, podczas wystąpienia publicznego czy wizyty gości/ klientów z zagranicy bez znajomości przynajmniej kilku podstawowych reguł biznesowego savoir-vivre, czy komunikacji interpersonalnej. Zawsze też będziemy czuć się lepiej i pewniej, jeśli do takich sytuacji będziemy należycie przygotowani.

Początkowo czujesz drobne napięcie stopniowo przeradzające się we wzajemną wrogość. Pojawiają się zarzuty, negatywne uwagi, oceny. Emocje zaczynają szaleć. Prym wiedzie Bezradność, Złość, Lęk. Napięcie rośnie, aż do momentu, kiedy daleko Ci do rozsądku. Zdarzenia nabierają tempa. W końcu nie możesz już dłużej tego wytrzymać i rozładowujesz się we wszechogarniającej awanturze.

Gnębienie, szykanowanie, poniżanie w pracy nie jest zjawiskiem nowym. W ostatnich latach często mówi się o zjawisku mobbingu w pracy. Relacja przełożony pracownik zawsze w warstwie nieświadomej zawiera psychologiczne aspekty relacji rodzic dziecko. Sytuacja zależności stwarza więc dogodne warunki dla negatywnych zachowań ze strony przełożonych, a pracownik w sytuacji możliwości utraty pracy jest w stanie wiele znieść. Nie musi jednak tak być!

Przedstawione w pierwszej części artykułu negatywne doświadczenia niektórych firm mogłyby zniechęcać menedżerów do podejmowania prób lepszego wykorzystania wiedzy pracowników. Tymczasem, jak pokazują przykłady rosnącej liczby organizacji (m.in. BT, ChevronTexaco czy BristolMyers - Squibb), programy tego typu mogą być niezwykle skuteczne, jeśli tylko przy ich tworzeniu uda się uniknąć błędów: