Od 1 lipca energia elektryczna stała się towarem podlegającym prawom rynku obrót nią został uwolniony. Dostawcami prądu zajęli się tzw. operatorzy systemów dystrybucyjnych, a sprzedażą energii przedsiębiorstwa obrotu. Wprowadzenie reguł wolnorynkowych mobilizuje do podnoszenia jakości usług np. do dodatkowych ułatwień w płaceniu rachunków. Szybka obsługa klientów staje się jednym z elementów ułatwiającym walkę o odbiorców.
Leave a Comment